08/09/2017 | 5:11 pm GMT+7
Trong kinh doanh nói chung cũng như lĩnh vực Spa nói riêng, khách hàng đóng vai trò tối quan trọng với sự sống còn của doanh nghiệp. Theo Tom Perters thì khách hàng là “tài sản tăng thêm giá trị”, dù không được định nghĩa một cách cụ thể nhưng giá trị của “tài sản”...